张福伟、王法钰、释延武、张法桦、袁正良委员：

您提出的关于“加强文旅融合 推动旅游产业高质量发展的提案”已收悉，现将办理情况答复如下：

一、强化规划引领方面

（一）制定科学的发展规划方面。

为指导全市全域旅游发展，我市已编制完成《全域旅游发展规划》、《红色旅游发展规划》、《乡村旅游发展规划》，并开始全面制定我市“十五五”文旅发展规划方案，将明确济源文旅产业的发展目标、重点领域、空间布局和实施路径等，为文旅融合发展提供科学指导。

（二）加强规划的衔接与协调方面。各类规划在制定时充分征求了相关单位意见，并通过规委会研究审核通过。规划的实施和制定为镇、办、村在发展乡村旅游明确了发展方向。

二、深挖文化内涵方面

(一)文化遗产保护与利用。一是持续对文化遗产保护体系进行完善，有序实施轵国故城保护规划、引沁渠工程保护规划的编制工作，为济源文物保护利用高质量发展提供指引；二是积极推动阳台宫玉皇阁石柱保护、济渎庙唐墙及珍珠泉保护、轵城关帝庙保护修缮等立项工作，强化重点文物保护管理；三是扎实推进第四次文物普查工作，进一步摸清文物家底。下一步，我们将高质量编制轵国故城保护规划，推进阳台宫玉皇阁石柱保护等立项工作。加强非物质文化遗产保护，开展非遗宣传展示活动，加强非遗宣传展示与传播交流，让游客深入了解济源的深厚文化底蕴。

（二）文化主题挖掘与打造。根据省厅工作安排，文广旅局连续三年与宣传部、退役军人事务局联合持续举办了红色耀中原故事会，开展了红色讲解员培训、“致敬新时代”红色故事宣讲、红色讲解员大赛等一系列活动，我市选手范晗凝获志愿组三等奖，选手侯营营获专业组优秀奖。那些年小镇凭借其独特的军工文化、卢仝茶文化以及民宿文化，加强旅游基础设施建设，大力发展乡村旅游，于2024年9月，被评为省级旅游度假区。

（三）文化创意产品开发。持续推动我市文创产品的开发，积极培育文创企业，支持文创企业发展，提供政策支持和资金扶持，开发具有地方特色的文创产品；文旅集团会同白银城供应链已先行将白银文创产品在“洛阳礼物”九家直营店进行销售推广，并已对接洛阳文化旅游创意产品协会，开发联名款文创产品。

三、提升旅游产品品质

（一）创新培育旅游产品。

济源文旅经过多年发展，已初步形成了“一核两带多点”的文旅资源布局，培育打造了景区游、乡村游、城市游兼备的多元产品体系。目前，济源共有A级旅游景区10家，其中4A级景区6家、3A级景区4家，省级旅游度假区3家。涵盖了特色民宿、乡村旅游、研学旅游、工业旅游等新型旅游产品。

（二）提升旅游服务质量。我局多次举办了全市红色讲解员培训、王屋山5A创建专题培训、红色讲解员素质提升培训、旅游景区服务质量提升培训等多项培训工作。加大文化市场执法力度，开展旅游行业导游乱象强制消费等问题集中整治活动，有力促进了文旅市场规范。

四、加强市场营销推广

（一）建设旅游品牌。将王屋山旅游节做为我市文旅文旅品牌进行持续举办，今年的王屋山旅游节以“行走河南 读懂中国 愚公故里 山水济源”为主题成功举办，开幕式所有节目均为原创作品，融合了传统文化与现代科技，打造了一场集文艺展演、数智创意、国风体验于一体的综合性文旅盛会。宣传成效显著，关于“王屋山旅游节”的网络信息多达2261条，全网信息触达人群2.46亿人次，相关话题分别登上微博热搜同城榜第4名、抖音同城热榜第7名。同时，体育局举办了中国公路自行车联赛（济源站）暨“行走是吾乡”河南省自行车公开赛、中国山地马拉松、青少年科技体育大赛等具有国际影响力的品牌赛事；商务局也正在打造打造“愚公家宴”“王屋山珍”“济水人家”等特色文化菜系。

（二）拓展营销渠道。充分利用新媒体全平台，形成矩阵传播。一是央视层面，将王屋山金顶纳入《老家河南》宣传片并在CCTV-1等频道播出，央视多栏目推广乡村旅游和专列活动；借国家级媒体推红五龙口“猴子拔刺”等热点事件；联合河南卫视打造年轻化文旅专题；联动人民日报等多平台发布385条宣推内容，实现全网4.7亿浏览量；还定制文旅视频彩铃扩大传播，全方位提升文旅影响力。二是依托济源文旅新媒体矩阵，全方位推介济源文旅魅力，官方微信号共推出图文链接130条，浏览量8.2万。济源文旅官方抖音创作发布短视频80条，涨粉5000人，播放量455.7万，点赞量9.4万。

区域市场开拓引客，深化交流合作。一是区域市场深耕。成功举办西安文旅推介会、“北京专列进济源”活动及“豫见齐鲁·缘来济水”济南文化旅游推介会，通过精准对接区域客群，构建常态化客源互送机制，持续扩大市场辐射范围。二是国际交流赋能。3月21日-22日，日本学友会9人深度考察王屋山、黄河小浪底景区，建立研学合作机制；3月30日，20多个国家的50位华校校长开展研学踩线，借助国际教育界资源向全球展示济源文旅特色。

五、培育市场主体

（一）扶持龙头企业。我市正全力以赴确保在2025年底前完成王屋山5A级景区创建工作，目前正在不断完善基础设施、优化服务标准、强化文化体验，推动王屋山景区进入新发展阶段，同时以王屋山创建国家5A级旅游景区为抓手，以科技赋能、创意赋能，打造“山水文化名城，宜居旅游城市”。

（二）鼓励创新创业。目前，我市正在积极推动洛济融合发展，文旅融合先行先试，洛济文旅宣传互推活动全面开展，济源文旅集团已与洛阳文旅集团签订了战略合作协议，并在文创开发、研学旅行已取得显著的成效，正在接洽洛阳相关文创创意公司，联合研发爆款文创产品，建立两地文创产品双城联销机制。

六、强化人才支撑

（一）培养人才。济源职业技术学院旅游学院在导游培养、酒店管理等旅游专业人才方面为我市旅游业培养了大批高素质技术技能人才，双方在红色讲解员大赛、红色故事宣讲等方面等也积极合作，举办了多场培训，提高从业人员的文化素养和业务能力。

（二）引进人才。示范区出台了“人才兴济33条”——《济源示范区构建高质量人才发展体系若干措施》、“新济源人13条”——《济源示范区服务重点企业用工推动以人为本的城镇化若干激励政策措施》，涉及住房补贴、子女教育、医疗保障等多个方面。

七、推动科技融合

（一）推进智慧旅游建设。智慧旅游框架已基本搭建完成，王屋山等景区小程序、公众号、官网、综管系统已全部搭建完成并完成内容填充和功能完善，依托智慧旅游可实现线上购票、线上导览、预售商品、舆情监控、安全监管、智慧营销等多种智慧化管理服务。

（二）开发科技文化体验项目。王屋山景区引入了极具特色的数智人“愚仔”和AI机器人“小愚” 。作为济源首个文旅数智人，“愚仔”接入DeepSeek大模型，宛如一位知识渊博的景区代言人，以多种语言为游客提供智能导览、导购等服务，无论是景区的历史文化，还是景点路线，都能对答如流，让国际游客也能轻松畅游王屋山，成为了济源全域旅游的智慧窗口。而“小愚”则是河南景区中首个“机器人员工”，其搭载先进的语音识别、自然语言处理和智能导航技术，能够灵活地穿梭在景区中，与游客自然流畅地交流，解答各类疑惑，还能实时引导游客前往目的地。为让游客登山更加轻松，王屋山景区还准备了助力设备“登山机器人”，体验者反馈，穿上这个设备，抬腿时感觉整个腿像跳起来一样，原本艰难的登山之旅变得轻松许多，即使是体力稍弱的游客也能更惬意地欣赏沿途风景，尽情享受登山的乐趣。

感谢您对我市文旅事业的关心支持。

                                                                2025年7月23日