为进一步优化营商环境，提升政务服务效能，规范审批服务行为，11月21日下午，示范区文广旅局党组书记、局长牛东红，党组成员、副局长高翔来到行政服务大厅开展“进大厅现场办公”和“跟随群众跑一次”活动。

牛东红一行在行政服务中心人员的陪同下，在市民之家综合窗口详细了解有关工作情况、办事服务指南和业务办理流程。与一名正在办理“文艺表演团体从事营业性演出活动延续”事项的人员进行沟通交流，主动向群众征求工作建议。陪同完成了申办材料的递交和审查流程，并现场将《营业性演出许可证》发到了群众手中，群众对此次“陪跑”活动非常满意。

“陪跑”活动结束后，牛东红要求，行政审批工作人员要进一步增强服务意识，全面提升服务能力和水平，树立良好的文旅形象，努力为群众提供更加高效、便捷、贴心的优质服务。